Proporcionamos servicios de atención primaria oftalmológica de excelencia, centrados en la detección, prevención y corrección de vicios de refracción. Nuestro compromiso es garantizar la salud visual de nuestros pacientes a través de un trato ético y profesional, complementado con productos ópticos de alta tecnología y diseños que aportan distinción y confort.

Consolidarnos como líderes en el cuidado de la salud visual primaria, distinguiéndonos por un modelo de atención riguroso y humano. Buscamos ser el aliado de confianza de nuestros pacientes, ofreciendo siempre la mejor tecnología en lentes y las últimas tendencias en moda óptica.

Los lentes ópticos se pueden devolver o cambiar por defectos de fabricación o problemas de adaptación, siempre que estén en buen estado y con su embalaje original.

Las condiciones específicas son:

1.⁠ ⁠Defectos de fabricación: 

Si el lente tiene fallas (rasguños, burbujas, etc.), aplica la garantía legal (generalmente 3 a 6 meses en Chile) y se puede exigir cambio y reparación, presentando boleta y producto en excelentes condiciones.

2.⁠ ⁠Problemas de adaptación: 

Para lentes bifocales y/o multifocales, si no te adaptas en un periodo (ej. 30 días), puedes cambiar a otra opción (monofocal, otro multifocal, etc.), pagando la diferencia si es más caro, o solicitar cambio por otra solución óptica.

¿Necesitas saber algo más específico sobre alguna de estas condiciones o tienes un caso particular que quieres resolver?
¡Escríbenos!

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